Antes de automatizar, entenda o que merece ser transformado.

Você recebe um mapa de decisão, não uma apresentação genérica. A entrega reúne problemas priorizados, processos envolvidos, dados e integrações disponíveis, riscos, hipóteses de valor, responsáveis e uma proposta de piloto.

• backlog ordenado por impacto, viabilidade e risco;
• arquitetura inicial e critérios de sucesso;
• recomendação clara: avançar, preparar a base ou não automatizar.

Veja como esse diagnóstico se conecta à forma de atuação da Fresh Media.

Não. O Discovery existe justamente para empresas que percebem oportunidades, mas ainda não sabem onde a IA gera valor com segurança. Entrevistamos negócio, operação, tecnologia e usuários para separar desejo, dor real e restrição.

A estratégia nasce de evidências: volume, tempo, custo de erro, qualidade dos dados, dependências e capacidade de adoção. Assim, a empresa evita escolher uma ferramenta antes de entender o problema.

O prazo depende da quantidade de áreas e processos avaliados. Um recorte objetivo pode ser concluído em poucas semanas; uma operação com múltiplas unidades, sistemas e requisitos de segurança exige uma investigação maior.

O cronograma é definido por marcos verificáveis — entrevistas, inventário, desenho do processo, validação e reunião executiva — e não por uma duração artificialmente fixa.

Não. O diagnóstico é uma etapa independente. A empresa pode usar os artefatos para uma decisão interna, contratar a Fresh Media para arquitetura e implantação ou adiar o projeto quando os pré-requisitos ainda não existem.

Essa independência melhora a decisão: nossa recomendação pode inclusive ser simplificar o processo, corrigir dados ou ajustar governança antes de adicionar IA.

Sim. A solução só é adotável quando incorpora o conhecimento de quem opera o processo. Trabalhamos com patrocinadores, gestores, usuários, tecnologia, segurança e jurídico na profundidade adequada ao caso.

A participação não é apenas consultiva: as equipes validam exceções, limites, linguagem, critérios de handoff e evidências que serão acompanhadas depois da implantação.