Última atualização: 30 de agosto de 2026. Esta é uma minuta informativa para os canais digitais da Fresh Media e deve passar por revisão jurídica antes da publicação definitiva.
1. Quais dados podem ser tratados
Podemos receber nome, empresa, cargo, telefone, e-mail e conteúdo enviado voluntariamente em formulários. Também podem ser tratados endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas, origem da visita, eventos de interação e preferências de cookies, conforme a configuração de consentimento.
2. Para que usamos dados e quais bases podem se aplicar
Usamos dados para responder solicitações, preparar diagnóstico ou proposta, manter relacionamento autorizado, operar e proteger o website, medir desempenho e cumprir obrigações. Conforme o contexto, o tratamento pode se apoiar em consentimento, execução de procedimentos preliminares ou contrato, legítimo interesse avaliado, cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos.
3. Cookies, tags e medição
Cookies necessários podem sustentar segurança e funcionamento. Categorias analíticas, de preferências e marketing devem respeitar as escolhas registradas no gerenciador de consentimento. Você pode rever preferências quando o recurso estiver disponível. A orientação da ANPD recomenda transparência, opção clara de rejeição para cookies não necessários e gestão granular.
4. Operadores, fornecedores e transferências
Podemos utilizar serviços de hospedagem, e-mail, CRM, analytics, automação, segurança e atendimento. O acesso deve ser limitado à finalidade e protegido por medidas contratuais e técnicas. Alguns fornecedores podem processar dados em outros países; nesses casos, devem ser avaliados os mecanismos aplicáveis de transferência e proteção.
5. Retenção e segurança
Dados são mantidos pelo tempo necessário à finalidade, obrigações, defesa de direitos ou prazos definidos internamente. Aplicamos controles proporcionais, como acesso restrito, registro, atualização, cópias de segurança e monitoramento. Nenhum ambiente é infalível; incidentes relevantes devem ser avaliados e comunicados conforme a regulamentação aplicável.
6. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade conforme regulamentação, informação sobre compartilhamentos, revisão de escolhas de consentimento e oposição em situações aplicáveis. A identidade poderá ser confirmada para proteger o titular.
7. IA, perfil e decisões
Ferramentas de IA podem apoiar organização, classificação, resumo ou recomendação de próximos passos. Não apresentamos esses apoios como infalíveis. Quando houver efeito relevante sobre uma pessoa, adotamos revisão, possibilidade de contestação e registro compatíveis com o risco e com as obrigações aplicáveis.
8. Solicitações, atualizações e ANPD
Use a página Fale conosco e identifique o assunto como “Privacidade” para encaminhar uma solicitação. Esta política pode mudar para refletir serviços, tecnologias ou regras. Você também pode consultar os direitos explicados pela ANPD e o guia de cookies da ANPD.