RH + Operações · People Operations Cockpit

Pessoas bem cuidadas. Operações de RH mais inteligentes.

IA para organizar recrutamento, onboarding, conhecimento e atendimento interno — com permissões claras e pessoas responsáveis por cada decisão.

Humano no comando Permissões por contexto
Live cockpit People Operations
Operação estável
Fila de onboarding Hoje
18 jornadas ativas
94% checklists completos
03 alertas para revisão
Decisão humana necessária

Candidato sinalizou necessidade de adaptação no processo. Encaminhado para avaliação do time de Pessoas.

Dados consolidados · logs ativos · nenhuma contratação automática

IA para RH e pessoas

Qual jornada de pessoas precisa ganhar capacidade?

Projetos modulares para grandes empresas, com decisão humana e privacidade preservadas.

Implantação

Recrutamento assistido

Organizar atendimento, triagem operacional e comunicação.

  • Perguntas e orientações
  • Agenda e documentos
  • Handoff para recrutadores
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Implantação

Onboarding inteligente

Acompanhar primeiros dias, conteúdos e dúvidas.

  • Jornadas por perfil
  • Assistente de integração
  • Indicadores de conclusão
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Implantação

Conhecimento de RH

Dar acesso seguro a políticas, benefícios e processos.

  • Fontes autorizadas
  • Permissões por público
  • Respostas com evidência
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Projeto + gestão

Automação de operações

Reduzir tarefas manuais e acompanhar exceções.

  • Integrações com sistemas
  • Fluxos e aprovações
  • Observabilidade
Quero este serviço

Não sabe qual formato escolher? Conte o cenário no formulário e recomendaremos o ponto de partida.

Capacidade operacional

Menos tarefas dispersas. Mais clareza para cuidar das pessoas.

Recrutamento assistido

Organiza vagas, perguntas, agenda e critérios definidos pela equipe. A triagem apoia; não elimina pessoas nem decide sozinha.

Conhecimento confiável

Políticas, benefícios, manuais e respostas versionadas em uma base autorizada para o atendimento interno.

Rotinas automatizadas

Lembretes, abertura de solicitações, atualizações de status e handoffs com rastreabilidade.

Atendimento interno

Colaboradores encontram respostas sobre férias, benefícios, acessos e processos sem depender de mensagens soltas.

Indicadores acionáveis

Acompanhe tempo de resposta, gargalos de onboarding, volume por tema e pendências por responsável.

Alertas e exceções

Situações sensíveis, baixa confiança ou conflitos de política são encaminhados para revisão humana.

Operating Thread · jornada longitudinal

Do primeiro contato ao desenvolvimento contínuo.

Uma linha de contexto conecta a jornada candidato-colaborador, respeitando limites de acesso, consentimento e responsabilidade.

  1. 01 · ATRAÇÃO

    Candidato

    Perguntas iniciais, consentimento e informações da vaga em canais oficiais.

  2. 02 · TRIAGEM

    Revisão assistida

    Critérios explicáveis, acessíveis ao time e sempre sujeitos à revisão humana.

  3. 03 · INTEGRAÇÃO

    Onboarding

    Checklist, documentos, acessos, treinamentos e alertas por etapa.

  4. 04 · EVOLUÇÃO

    Colaborador

    Conhecimento, solicitações, indicadores de operação e ciclos de melhoria.

Blueprint de governança

Arquitetura de dados pensada para o contexto de RH.

Cada fonte, agente e integração opera dentro de escopos definidos. A Fresh Media conecta sistemas sem transformar informação sensível em decisão autônoma.

  • Dados e permissões: acesso por função, unidade e finalidade.
  • Fontes versionadas: políticas com responsável e data de revisão.
  • Escalonamento: situações sensíveis seguem para pessoas autorizadas.
Data & access map
HRIS / folha / diretórios fonte autorizada · leitura controlada
OK
Agentes de RH escopo por intenção · sem decisão final
LIMITADO
People Ops + gestores revisão, decisão e accountability
HUMANO
Painéis e stack

Evidência para melhorar a operação.

Exemplos de ferramentas que podem compor a arquitetura conforme ambiente, maturidade e regras da empresa.

Microsoft 365
Google Workspace
Slack
n8n
OpenAI
BI / dashboards
Perguntas frequentes

Antes de avançar com RH e Operações.

Respostas objetivas para avaliar aderência, escopo e próximo passo.

Perguntar pelo WhatsApp
Que processos de RH podem ser apoiados? +

Recrutamento, onboarding, dúvidas internas, análise de demandas, indicadores e acesso governado ao conhecimento.

A IA pode apoiar atração, triagem assistida, comunicação, entrevistas estruturadas, onboarding, aprendizagem, dúvidas internas, gestão de documentos e People Analytics.

Começamos por atividades repetitivas e informacionais, preservando julgamento humano em decisões que afetam pessoas.

Na prática: Começamos pelos casos com alto volume e regras claras, medindo ganho operacional e experiência das pessoas.

A IA toma decisões sobre pessoas? +

Não de forma autônoma. Critérios, responsáveis e revisão humana permanecem explícitos.

Não em decisões sensíveis. A IA pode organizar evidências, resumir, sugerir perguntas e alertar inconsistências; seleção, promoção, remuneração e desligamento exigem pessoas responsáveis.

Critérios, vieses, explicabilidade e possibilidade de contestação entram na governança.

Na prática: Critérios de inclusão, promoção, remuneração ou desligamento permanecem sob responsabilidade de profissionais autorizados.

Quais dados podem ser conectados? +

Documentos, políticas, sistemas, pesquisas, treinamentos e registros autorizados pelo cliente.

ATS, ERP, LMS, intranet, políticas, descrições de cargo, pesquisas e bases autorizadas podem participar. Cada dado precisa de finalidade, qualidade, responsável e período de retenção.

Não conectamos tudo “porque é possível”; conectamos o necessário para o caso de uso.

Na prática: A integração prioriza o mínimo necessário e diferencia dados cadastrais, sensíveis, históricos e documentos restritos.

Como a privacidade é protegida? +

O projeto define finalidade, acesso, retenção, segurança e trilha de auditoria antes de ativar qualquer capacidade.

Usamos minimização, perfis de acesso, separação de ambientes, registro de eventos e regras de retenção. Dados de candidatos e colaboradores recebem controles compatíveis com sua sensibilidade.

O projeto envolve RH, tecnologia, segurança e jurídico na medida adequada.

Na prática: Acesso por função, registro de consultas e prazos de retenção reduzem exposição e sustentam a prestação de contas.

A solução pode começar por um único processo? +

Sim. Recomendamos iniciar por uma dor mensurável e evoluir após validar operação e governança.

Sim — e normalmente é o caminho mais seguro. Um piloto pode focar onboarding, dúvidas internas ou comunicação com candidatos, com métricas e limites claros.

Depois de validar uso, qualidade e adoção, a arquitetura pode expandir para outras jornadas sem reconstruir a base.

Fresh People · IA para RH corporativo

Da contratação ao desenvolvimento, com decisão humana preservada.

Uma plataforma modular que conecta recrutamento, onboarding, conhecimento, desempenho, clima e liderança sem substituir a fonte oficial de dados da empresa.

01 · Entradas

WhatsApp, portal, e-mail, documentos e sistemas autorizados.

02 · Inteligência

Agentes especializados, políticas, base de conhecimento e supervisão.

03 · Evidência

Scorecards, trilhas, alertas, dashboards, logs e handoff humano.

Recrutamento orquestrado

Vagas, candidatos, APIs e webhooks em uma fila auditável, com shortlist assistida e critérios explícitos.

Pré-entrevista no WhatsApp

Texto, áudio ou vídeo, transcrição, scorecard, perguntas estruturadas e agendamento com a equipe.

Fit com governança

Perfis de cargo e time, alertas e perguntas para entrevista. A IA apoia a análise; não elimina pessoas autonomamente.

People Analytics

Indicadores de atração, admissão, onboarding, desempenho, clima e risco com responsáveis e recomendações acionáveis.

Liderança e aprendizagem

Microlearning, simulações, trilhas por função, preparação de 1:1 e acompanhamento de evolução.

Copiloto de RH

Políticas, benefícios, documentos, onboarding 0–90 dias e pesquisas de clima, com escalonamento para especialistas.

Jornada 01 · Onboarding

Do aceite aos primeiros 90 dias.

O agente conduz boas-vindas, documentos, conteúdo em doses, checklists e escalonamentos sem depender da memória do RH.

  1. Boas-vindasWhatsApp e documentos
  2. Dia 7Adaptação e dúvidas
  3. Dia 30Gestor, acesso e contexto
  4. Dia 60Trilha e integração
  5. Dia 90Experiência e evidência
  6. HandoffRH entra nas exceções
Jornada 02 · Desenvolvimento

O treinamento continua depois da sala.

Uma trilha adapta conteúdo ao perfil e à função, combina microlearning no WhatsApp, prática com IA e medição do que foi aplicado.

01
Perfil e objetivoFunção, competência e contexto
02
Microlearning em dosesTexto, áudio, vídeo e lembretes
03
Simulação e práticaConversas, feedback e situações difíceis
04
Evidência de evoluçãoConclusão, engajamento e aplicação
Roadmap modular
1. Orquestração

Pré-entrevista e shortlist

2. Onboarding

Admissão e 0–90 dias

3. Fit

Cargo, time e cultura

4. Analytics

Indicadores e risco

5. Liderança

Aprendizagem contínua

Metodologia visual específica

A IA apoia a jornada; pessoas continuam responsáveis por pessoas.

Próximo passo

Mapeie onde RH perde tempo — e onde a IA pode devolver capacidade.

Em uma conversa técnica, identificamos jornadas, fontes, permissões e primeiros fluxos de automação. Sem decisões autônomas. Sem promessa genérica.

Sessão consultiva de 30 minutos

Fale sobre sua operação

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